문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 데이트 어 라이브: 다시 만난 정령/사건사고 및 논란 (문단 편집) === 결제 보상 및 오류 === 오픈 할 때부터 발생한 오류, 그런데 지금까지 고쳐지지 않고 있는데도 운영진들은 고객센터로 문의하라고 한다, 하지만 결제한 유저들이 문의를 넣어도 해결이 안되는 상황이 벌어졌다. 11월 2일, GM은 충전 문의 및 결제 오류 신고 예시를 안내를 한 상태다.[[https://cafe.naver.com/datealivekrmo/7037]] 하지만 제대로 문의를 해도 결제 보상 지급이 안 된다, 문의 답변이 아직 안 되고 있다는 등 여전히 문제의 심각성이 드러나자, 이 때문에 11월 8일 밤부터 긴급 수정에 들어가 게임이 '''구글 플레이 스토어에서 내려간 상태'''이며 이에 대해 11월 9일 전체 유저들에게 다이아 1000개를 보상으로 지급, 그리고 이 오류의 처리가 하루 씩 연장될 때마다 다이아 1000개를 추가 보상하겠다고 공지를 올린 상태다.[[https://cafe.naver.com/datealivekrmo/13911]] --주말 동안은 운영진들 일하지 말고 푹 쉬라는 유저들의 따뜻한 마음 씀씀이를 볼 수 있게 되었다.-- * 11월 11일 아직까지 문제가 고쳐지지 않는 중이다. --유저들은 2000 다이아를 헌납한 운영진에 감사하며 직원들의 [[칼퇴근]]을 기원하고 있다.-- * 11월 12일 오류 수정과 함께 구글 검수중이라는 우편이 왔다. * 11월 14일 우여곡절끝에 구글 플레이 스토어에 앱이 복구되었다. '''이 오류로 총 다이아만 7888개를 뿌렸다''' 여담으로 겜뚜껑 유튜버가 공개한 [[https://www.youtube.com/watch?v=wbwPxByWvsg|데어라 측의 메일]]에 따르면 구글 플레이 스토어에서 갑자기 내려간 이유는 IP 도용 신고를 당했기 때문이라고 한다.[* 이 게임은 애초에 중국의 팀에서 만들어졌고 [[포켓엘프]], [[드림오리진]] 같은 IP 도용 게임들이 구글 플레이에서 판을 치고 있어서 저작권자가 아닌 일반 사람이 IP 도용 신고를 해도 일단 내려가는 듯하다.][* IP 도용 의심을 받아 신고 받아 게임이 스토어에서 내려갔으나 그 일은 저 사건보다 약 3일 정도 앞서 해결되었으며 다시 내려간 결정적 이유는 바로 위에서 나와 있듯 이 이유는 '''유료 아이템을 결제할때 제대로 지급되지 않는 현상''' 때문에 내려가 그 이유로 이 문제가 확인되어 내린 것이라 하였다. ~~하긴.. 1200원짜리도 안들어오는데 다른건 오죽하겠어?~~] 이후 정식 저작권 문서를 구글에 제출해서 인증을 받는 것으로 해결되었다고 한다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기